Las barreras a la creación del conocimiento. Nonaka

La implementación de la gestión del conocimiento en una organización debe superar barreras de diferentes características:

- Barreras individuales para la creación de conocimiento. Los gerentes tienden a ser excesivamente optimistas cuando lanzan programas de impulso a la innovación.
Se asume que las organizaciones son proactivas y que es fácil que se cree conocimiento nuevo.
La primera barrera difícil de superar es la obligación de justificar el conocimiento ante los colegas. La confrontación intelectual es un desafío que no todos están dispuestos a
asumir.

- Barreras organizacionales. El lenguaje con el se comunica es la primera gran barrera
organizacional. Manejar un lenguaje que esté acorde con la cultura organizacional es un paso positivo. Las historias que forman parte de la memoria organizacional pueden ser barreras ya que rechazan ideas diferentes o contradictorias. Por ejemplo las historias que cuentan
experiencias negativas en la implementación de una tecnología. Los procedimientos y sus mecanismo de optimización o modificación pueden representar grandes barreras si los
trabajadores de conocimiento sienten que innovar en la organización es costoso en tiempo, reputación, o en apoyo. La barrera más compleja son los paradigmas organizacionales. Los
paradigmas de una organización están conformados por sus estrategias, misión, visión, y sus valores. Estos paradigmas definen los temas que los empleados discuten en sus reuniones,
el lenguaje que se usa, y las rutinas que se adoptan. Los paradigmas influyen hasta en el tipo de datos o de información que los empleados buscan y manejan.

Whant´s your strategy for managing knowledge. Harvard Business Review, Marzo - Abril 1999.

Hansen, Morten and Nitin Nohria y Thomas Tierney (1999) plantean tres preguntas que pueden guiar la elección de la estrategia empresarial: ¿Su empresa ofrece productos estandarizados?; ¿Su empresa cuenta con un producto innovador o maduro? ¿El personal de su empresa depende de conocimiento explícito o tácito para la resolución de problemas?

La última pregunta es clave antes de elaborar la estrategia de gestión del conocimiento. Siguiendo a Nonaka (2000), en la empresa creadora de conocimiento hay una interacción dinámica que da lugar a diferentes procesos para transferir e intercambiar conocimiento: la socialización (de conocimiento tácito a tácito), la articulación (tácito a explícito), la combinación (explícito a explícito) y la internalización (explícito a tácito).

De acuerdo con lo anterior, se puede decir que cuando el personal de la empresa manifiesta interacciones de combinación, es decir de estandarización de conocimiento explícito en modelos, Hansen et al. (1999) sugieren la codificación como estrategia de gestión del conocimiento adecuada. Por otro lado, si la interacción de los empleados se basa en la socialización, es decir en que una persona asimila las destrezas tácticas de otra mediante la observación e imitación, según los autores la personalización sería la estrategia adecuada.

Conocimiento Común de Dixon.

Estimados: leyendo el artículo de Dixon, me puse a pensar sobre la importancia del conocimiento en determinadas organizaciones.
El conocimiento común, es ese saber cómo se hacen las cosas; es esa práctica cotidiana del quehacer diario.
Lo que es interesante es que este conocimiento no es adquirido como un todo cerrado, sino que es una construcción continua y dinámica entre varios.
Entonces, con este simple concepto nos damos cuenta de la importancia del compartir y crecer juntos. Definitivamente este es el camino para generar mejoramiento continuo en cualquier empresa u organización.

Un beso y gracias,
Lara

Recomendaciones Bibliográficas: Innovación

"La innovación de las personas como objetivo del Coaching". Articulando varias materias que vimos en el master, les recomiendo este libro de Antonio López. Básicamente lo que comenta el libro es que, en contextos de cambio constante, la empresa necesita gerentes innovadores y creativos que focalicen sus esfuerzos en su gente y en la forma de motivarlos.

Recomendaciones Bibliográficas: Redes Sociales

Estimados: este libro es buenísimo para tratar el tema de Redes Sociales.

Este libro trata, básicamente cómo generar marketing a través de las redes sociales. Espero que les guste. Saludos, Lara

Recomendaciones Bibliográficas

Estimados: les recomiendo la lectura de un paper de Julio Cabero Almenara. Trata sobre la definición de e-learning, para qué se usa, cuáles son las ventajas, entre otros. A quién le interese esta forma particular de enseñar, realmente les recominedo este artículo ya que es muy esclarecedor.
Saludos,
Lara

"Bases pedagógicas del e-learning". Julio Cabero Almenara.

La llave para el éxito en la innovación.

Estimados: me gustaría comentar el texto de: "La llave para el éxito en la innovación" ya que es un artículo muy interesante y, a mi personalmente, me ha dejado un panorama bastante claro del tema.
Primero, el artículo habla de dos tipos de innovación "The diffusion model," se centra en las propiedades intrínsecas de lo que se produce y "The model of interessement," convoca a una activa participación de todos los actores para promover la innovación.

La diferencia entre los dos modelos reside en que el "diffusion model" restringe el trabajo innovativo a un limitado número de diseñadores a cargo del proyecto mientras que el modelo de "interessement" pone el foco en la dimensión colectiva de la innovación.

El artículo sugiere que la manera más segura de ser exitoso es identificar las necesidades de los usuarios para adaptar nuestro producto y luego interesar al público.

Fijense qué interesante la idea que sugiere el texto donde todos podemos innovar desde nuestro puesto de trabajo. Ovbiamente, este concepto va muy ligado a la empresa como generadora de conocimiento y las empresas prácticas donde cada persona puede aportar a la mejora continua.
Saludos y gracias!

Lara